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Garantia
Garantia.
Glamour Berloque concede garantia dos produtos comercializados em nossa loja virtual, através dos seguintes critérios:
Peças banhadas a Prata: Garantia do banho de 90 dias em relação à qualidade do matéria ou defeito de fabricação.
Peças banhadas a Ouro : Garantia do banho de 90 dias em relação à qualidade do matéria ou defeito de fabricação.
Peças banhadas a Ouro Rosé: Garantia de banho de 90 dias em relação a qualidade da matéria ou defeito de fabricação.
Nos prazos de garantia acima, a contar do recebimento do produto, caso ocorra a oxidação anormal da peça, escurecimento, desbotamento, aparecimento de manchas e outros defeitos de fabricação a peça poderá ser enviada para a Glamour Berloque para análise para verificação de eventuais defeitos de fabricação, com prazo de resposta de até 30 (trinta) dias, e em caso de procedência, será realizado o envio de outro produto idêntico ou por opção do cliente, a devolução do valor pago ou o envio de um cupom de desconto com o valor correspondente.
Para trocas e devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mau uso dos produtos, o frete será arcado pelo comprador. Consulte as condições de Trocas e Devoluções.
A garantia Glamour Berloque não é aplicável ao mau uso dos produtos.
Eventuais brindes são uma cortesia da loja e não são passíveis de troca, nem sujeitos à garantia legal.